希望荘のカリスマ

希望荘の専務理事の山本さんを招いて講演をしていただきました。
聴衆が多かったからか、少人数で3月にお邪魔して聞かせていただいた話より、数段パワーアップした内容でした。サービス業でも製造業でも、結局発想の原点は同じポイントのような気がします。
何気ない気付きからそれを自分の商売に置き換える発想転換のパワーなんでしょうね。
私はまだまだ足元にも及びません。