残念ながら、失注してしまいました。

昨日のブログに書いたキッチンリフォームのお客様よりお断りの電話をいただきました。値段で合い見積もりの相手の方が安かった事と、機能的に相手方のメーカーの方が良かったからという事でした。
値段で負けるというのは信じがたいのですが、見積のテクニックが先方の方が上手だったのでしょうか？
機能については、施主様の好みの問題なのですが、もっとこちらの優位性を説明すべきだったのでしょうか？反省材料にしたいと思います。
明後日の忘年会は、私だけ蚊帳の外に追いやられるのでしょうか？